#cbd: SM sádico-masoquista & social media

um #cbd casual blog day todo trabalhado em elocubrações...

nos tempos de faculdade de psico quando eu escrevia SM no meu caderno era uma referência ao comportamento sádico-masoquista repleto de descrições sobre fantasias, impulsos e dominações psicólogicas que, sim, são mais comuns do que possamos imaginar...

pois o tempo passa, o tempo voa e hoje meu trabalho são essas duas letrinhas!
passei de estudos sádico-masoquistas para social media.

de relance pode parecer estranho mas garanto a vocês, não é.
querem ver?

trabalhar com SM, leia-se "social media" a partir de agora, me faz voltar naquela época de estudos.
minha rotina atual é repleta de elaboração e disseminação de conteúdo e isso implica lidar com públicos distintos, cada um com um interesse e um perfil particular.

tenho notas frescas, assuntos e novidades que ficam esperando meses para serem contadas para vocês.
fico na espera, elaborando e observando a movimentação do mercado.
tudo a seu tempo, questão de timming, baby.
fico me roendo mas muita coisa não posso contar!!!
sádica, néam?

ao mesmo tempo, estou nas redes sociais dos clientes: atuando em perfis de twitter, nas comunidades de orkut, respondendo comentários em blogs, escrevendo post para blogs diversos e ufa, pensando e programando ações para os próximos meses.
vocês nem imaginam mas por trás daquela marca que você gosta tem muita gente trabalhando.
eu sou uma delas ;)

o detalhe é que o acessório - no caso, o chicote, é a corrida contra o tempo: um olho no público outro no concorrente.
não dá para parar!

masoquista, o pessoal de social media nas agências sofre, quer fazer melhor da próxima vez, quer ver seu trabalho reconhecido, não quer ser o carinha do SAC, mas nesse dia a dia repleto de 1456893 atividades diferentes aprende com essas novidades.
vale registrar que não existe uma formação nessa área e muito do que está rolando nesse meio vem da experimentação.
e com ela, o bom senso, a noção, os critérios...

nesse tempo de vida online já vi de tudo, casos que poderiam virar compêndios.
um prato cheio para mestres de SEO ficarem de cabelos em pé - ou com queda de cabelos...

a psico ajuda bastante nessas horas, é um background cheio de informações sobre perfil dos consumidores e ajuda e muito na forma de se relacionar com essas pessoas.
a palavrinha hype do mundo da comunicação "target", por exemplo, é uma das melhores convergências entre os mundos da psi e da comunicação.

se social media é estar nas redes e fazer online o que antes fazíamos offline (e isso exige uma postura crítica além da óbvia superação na atuação - pois o cenário é outro), não podemos esquecer que o virtual é também o que vivemos quando desligamos o computador.
ninguém que é competente, legal, sério ou oposto - infeliz, incapacitado, etc no seu mundinho real vai deixar de reproduzir esse comportamento na web.
seja como social media, seja como um usuário qualquer.

algumas agências já acordaram para isso e sabem que o foco é a personalização de um trabalho que atende as massas.
é se relacionar a um grande público de forma individual, única, exclusiva.
difícil?
ô!
mas não impossível.

numa dessas leituras rápidas de internê, alguém mencionou que não basta ter perfil no orkut, no facebook ou ter um blog para ser social media.
pode ser um passo, como foi a minha entrada neste universo que não deixa de ser "sádico-masoquista", mas vai além... muito além.

já é clichê a dobradinha "escutar e se relacionar" para quem é SM.
para mim, psicóloga, acostumada a lidar com o lado B da vida (psicólogos são procurados na maior parte do tempo para ouvir reclamações ou alguém procura um terapeuta quando está se sentindo mega satisfeito com a vida?) percebo que só mudei de ambiente.

social media lida d-i-a-r-i-a-m-e-n-t-e com reclamações.
e diverte-se com isso!!!
tá aí o sadismo novamente... ;)